Tema: Comunicación directa GRATIS para los miembros y no miembros.
Presentador: Liliana Escola
Fecha: 15 de febrero 2017, 6AM PST/9AM EST / 11AM Argentina
Registro: Registro

Comunicar efectivamente durante la sesión de Coaching y usar un lenguaje asertivo con la finalidad de lograr un impacto positivo en el cliente. La claridad, la articulación correcta y ser directo en las preguntas genera un estado de conciencia en el cliente que lo prepara para la determinación en la planeación de estrategias y la articulación de acciones efectivas para alcanzar sus objetivos. Abordaremos la importancia de la observación y la retroalimentación oportuna durante la sesión y en el proceso de coaching, así como la importancia de usar un lenguaje que apoye y respete al cliente, aprovechando las metáforas y analogías para generar el aprendizaje.

liliana-escolaLiliana Escola, MCC

  • Lic. en Psicología y Master Coach Certificada (MCC) por la International Coach Federation.
  • Ex Sub-Directora de Telefónica de Argentina y Gerente de Citibank.
  • Socio Fundadora de DQ Internacional desde 1994.
  • 18 años de experiencia como Executive Coach y coach de equipos en Latinoamérica
  • Coach de Directivos de empresas Fortune.
  • Ha gestionado proyectos de transformación organizacional y programas de
  • recursos humanos en muchas empresas de México y Latinoamérica.